關於課程
這次受訪的三家團體推動數位轉型已行之有年,筆者看見的共通點是領導階層的領先思維。在數位轉型一詞尚未被公益界納入眼簾時,三家團體便著手進行,從軟硬體設備的介接到人員軟實力的培養在所不辭。如今數位工具應運而生,數位成本不斷降低,新興團體要搭上數位轉型浪潮並非難事。

最後,在啟動數位轉型之前,組織應當了解:數位轉型是由上而下的過程,由領導層確立轉型目標,再帶領團隊達成共識並執行,透過數據化、線上化、自動化等數位優化指標,為組織創造效益。導入設備與工具只是第一步,接下來如何能將數位工具與工作流程結合、將數位資源做適當分配才是轉型成功之關鍵。過程中不忘組織成立宗旨、以服務對象為核心,你也能做到。
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