2026風險韌性年:從覺察到治理行動

走過 2025 年多場培力工作坊、責信交流會與實地訪視現場,聯盟從不同組織樣貌中,看見一個高度一致的訊號:非營利組織面對的責信課題,已不再只是「做到什麼程度」,而是是否具備足以承受不確定性的內在結構。

回顧過去,責信多半被理解為一項對外回應的任務,回應捐款人、主管機關與社會期待;然而在 2025 年,越來越多組織開始用責信,回答更根本的治理問題:當環境改變時,組織是否看得見風險、做得出選擇,並能承擔選擇所帶來的後果?

這樣的轉變,標誌著非營利組織正式進入一個新的治理階段。

從「把事情做好」,到「承受不確定性」

回顧 2025 年培力現場回饋,「財務風險」被高度頻繁地提及。聯盟觀察到,這並非因為組織缺乏管理經驗,而是整體環境條件已明顯改變。資源取得的不確定性提高、透明與合規要求持續升高,使過去仰賴高度彈性、經驗判斷與人際默契的運作方式,開始顯現其結構性的限制。

最直接反映的是組織的資金運作:募款來源變得不穩定、補助款項時程難以掌握,支出卻缺乏相對應的調整空間,使資金調度幾乎沒有彈性。一旦遇到突發狀況,組織往往只能硬撐補洞,難以提前準備。

也因此,過去尚可擱置的問題:財務結構是否清楚、流程是否能被承接、資訊是否足以被外部夥伴理解,在 2025 年,成為無法再延後處理的治理課題。

與此同時,外部利害關係人對「專業性」的期待,也出現明顯轉變。討論焦點逐漸從感性敘事,移向是否能清楚說明投入帶來的效益、潛在風險與決策依據。被詢問的問題,從「做了什麼」,轉為「為什麼這樣做?如果環境改變,是否還有調整的可能?」

不確定性,已不再只是外在環境的背景條件,而成為組織在日常治理與決策中,必須主動納入的核心議題。

2025培力的重要里程:風險進入組織決策視野

2025 年,非營利組織來到一個明確的轉折點:風險不再能被延後處理,而是必須提早看見、帶進討論。即使尚未有答案,甚至選擇暫不回應,組織也必須清楚知道自己正在面對什麼,並為所做出的決定負責。

這樣的轉變,清楚反映在 2025 年各類培力現場的對話中。在財務相關培力中,組織的提問逐漸從操作層次,轉向財務結構是否足以支撐營運;在影響力工作坊中,討論焦點也從工具使用,延伸至服務是否能被外部理解與信任;而在責信交流中,對話則從資訊揭露,深化為治理過程中如何承擔決策責任。


這些變化顯示,非營利組織正身處一個變動加劇、緩衝空間有限、出錯代價提高的治理情境。能否提早辨識風險、在不確定中做出選擇,已成為組織能否持續運作的關鍵能力。

三個關鍵轉變:從「把事做好」,到「能應對多變的未來」

在 2025 培力陪伴下,聯盟清楚看見,非營利組織對自身運作模式,出現三個關鍵轉變:

第一,從提升個人能力,轉向建立組織可運作的支持條件

組織逐漸意識到,若缺乏決策對齊、角色分工與流程支持,即使個別夥伴能力再高,也難以轉化為穩定且可持續的組織行動。

第二,從對外交代成果,回到組織內部的治理責任

責信不再僅止於資訊揭露,而是回到治理層是否真正理解風險,組織內是否具備討論、取捨與承擔決策後果的空間。

第三,從導入工具與方法,轉向培養判斷與取捨的能力

組織關注的問題,已不只是「怎麼做」,而是「什麼時候該做、做到什麼程度」,以及在多個選項之間,如何做出選擇。

這三個轉變,共同指向一個核心需求:組織需要具備在不確定中自行判斷、調整方向,並為選擇承擔後果的能力。

2026聯盟培力北極星:把責信,轉化為組織的韌性

有了 2025 年的培力奠基,多數非營利組織已能清楚點出自身面臨的風險來源。然而在實際運作上,仍普遍停留在「事件發生後才回應」的應變模式。超過半數組織尚未建立制度化的風險管理機制,治理層對於自身在風險辨識與決策中的角色,也仍在逐步形成中。

這意味著,當前的關鍵問題已不在於意識不足,而在於組織是否具備一套能將風險納入日常決策、跨越不同角色與專業運作的治理結構。

因此,聯盟以「韌性」為 2026 年聯盟培力設計的北極星。

韌性,並非要求組織在不確定中硬撐,而是組織能主動辨識變動、提早看見營運與治理上的脆弱點,並在有限資源下,做出可被理解、可被調整、也可被承擔的選擇。韌性關注的,不只是「能不能撐過當下危機」,而是當環境反覆變動時,組織是否仍能持續運作,並保有修正方向的能力。

聯盟期待透過系統化的培力路徑,協助組織把責信,轉化為可被使用的治理能力。讓風險真正進入董事會討論、管理層判斷與跨部門對話,成為日常決策的一部分。

被賦能的組織,才真正具備選擇權

當風險成為日常,組織之間的差距,不在於是否遇到不確定,而在於是否具備治理能力。沒有被賦能的組織,只能被動承受變動;能夠承接風險的組織,才能在不確定中保有選擇。

2025 年的培力現場,聯盟看見越來越多組織意識到:光是知道風險存在,並不足以支撐未來。真正的關鍵,在於是否具備把風險帶進治理層與管理層討論、轉化為管理判斷,並落實到日常運作的能力。

這正是 2026 年聯盟培力設計的出發點:聯盟不提供單點工具或知識補強,而是透過一系列培力工作坊與支持方案,協助組織:

  1. 把零散的風險感覺,轉化為可討論、可追蹤的治理議題
  2. 讓責信指標成為治理層與管理層之間的共同語言,而非外加的規範
  3. 在財務、內控、影響力與資訊揭露上,建立足以支撐決策的組織結構

如果你的組織已經感受到不確定正在逼近,

如果你希望在變動來臨時,組織能保有主動判斷與選擇的能力,

現在,就是把風險帶進學習、帶進治理討論,為未來預作準備的時刻。

2026 年,聯盟邀請非營利組織,一起參與聯盟的培力,把責信轉化為組織的韌性。